El gobernador SBP felicita a Bank Alfalah por redefinir la banca con la inauguración de la primera sucursal de estilo de vida digital de Pakistán
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El gobernador SBP felicita a Bank Alfalah por redefinir la banca con la inauguración de la primera sucursal de estilo de vida digital de Pakistán

Aug 02, 2023

El gobernador State Bank of Pakistan, el Sr. Jameel Ahmad, dijo que la industria bancaria de Pakistán estaba invirtiendo en actualizaciones tecnológicas para facilitar a sus clientes y mejorar su experiencia bancaria general.

Se mostró optimista de que proyectos emocionantes como la Primera Sucursal de Estilo de Vida Digital de Bank Alfalah desbloquearían nuevas oportunidades, facilitando el acceso a la banca y liderando una nación más financieramente inclusiva y digitalmente empoderada.

Se dirigía a la ceremonia de lanzamiento de la Primera Sucursal de Estilo de Vida Digital de Bank Alfalah, un centro de experiencia digital único diseñado para satisfacer las necesidades financieras y de estilo de vida de los clientes.

La sucursal innovadora es una fusión transformadora de la integración de la banca con el estilo de vida.

El Sr. Ahmad observó que la digitalización había implicado una reducción en la huella física de la industria bancaria a nivel mundial, y Pakistán no es una excepción. Felicitó a Bank Alfalah por lanzar First Digital Lifestyle Branch.

El Gobernador confiaba en que la implementación exitosa de este modelo mostraría el camino a seguir para los nuevos participantes en la industria bancaria en Pakistán. En sus comentarios finales, el Gobernador SBP enfatizó la necesidad de la industria bancaria de adoptar un enfoque proactivo para adaptar los productos y servicios de los clientes en función de sus preferencias específicas y su comportamiento cambiante.

Además, enfatizó que el trato justo y la protección de los clientes deben seguir siendo una de las principales prioridades de los bancos.

Vale la pena mencionar que en 2022, Bank Alfalah experimentó un crecimiento exponencial de más del 95 % en transacciones bancarias digitales con un volumen anualizado de más de PKR 3,5 billones. Los datos del banco muestran además que el 77% de los titulares de cuentas New-to-Bank (NTB) prefieren las transacciones digitales a los métodos convencionales. Más del 75% de las transacciones del Banco ahora se realizan en línea y el 70% de las cuentas bancarias se abren a través de canales digitales.

En su extensa red que abarca más de 900 sucursales, Bank Alfalah está introduciendo una sucursal de estilo de vida digital innovadora y multifacética.

Las personas que visiten la sucursal experimentarán una variedad de exclusividad que ofrece servicios sin precedentes que nunca se han brindado bajo un mismo techo, lo que marca una nueva era de conveniencia bancaria.

La sucursal servirá como un centro para características de estilo de vida más allá de la banca con veladas de café para llevar y sentados en colaboración con Xander's, presentando su marca 'Premo'. Los clientes también tendrán la facilidad de reservar 18 espacios de trabajo conjunto desde el sitio web para períodos cortos y prolongados a través de la integración de Work Hall.

La fusión de la banca digital, la tienda BNPL, la excelente comida y el espacio de trabajo conjunto crea un entorno único donde la banca y la socialización se fusionan a la perfección.

La sucursal fue inaugurada por el honorable gobernador del State Bank of Pakistan, Jameel Ahmad, y otras personalidades junto con la alta gerencia de Bank Alfalah, incluidos Atif Bajwa, el presidente y director ejecutivo, Mehreen Ahmed, directora de grupo, banca minorista y Muhammad Yahya. Khan, Jefe de Grupo, Grupo de Banca Digital.

Al comentar sobre la ocasión, el presidente y director ejecutivo de Bank Alfalah, Atif Bajwa, dijo: "La inauguración de la primera Sucursal de estilo de vida digital de Pakistán marca un hito importante en nuestro viaje de redefinir la banca para la gente, y estamos muy agradecidos con SBP por brindarnos la aprobación que nos ha permitido reinventar la banca para beneficiar a la gente en general".

Agregó: "Estamos orgullosos de ofrecer una fusión sin precedentes de banca digital, soluciones financieras personalizadas y preferencias de estilo de vida, que atienden las necesidades cambiantes de nuestros clientes. Estamos entusiasmados de embarcarnos en este camino transformador, brindando comodidad, innovación y un deliciosa experiencia bancaria juntos.'

Bank Alfalah se compromete a brindar a las personas una experiencia bancaria de primer nivel. El lanzamiento de la primera sucursal de estilo de vida digital sentó las bases para transformar el panorama bancario en Pakistán. La sucursal es solo un ejemplo de cómo Bank Alfalah está innovando para satisfacer las necesidades de sus clientes.

El Banco está comprometido con la innovación continua y continuará encontrando nuevas formas de mejorar aún más la experiencia bancaria.

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