Bangalore: no se deje engañar, los delincuentes astutos están explotando su confianza en los cajeros automáticos

Los malhechores han cambiado sus estrategias cuando se trata de robar dinero de los cajeros automáticos, alejándose de los métodos tradicionales como romper máquinas o participar en skimming, shimming o clonación. Si bien estas técnicas más antiguas aún prevalecen, los delincuentes ahora han adoptado nuevas tácticas que representan una amenaza adicional tanto para los bancos como para los clientes. Según los registros de la policía de la ciudad, anualmente se producen un promedio de 200 delitos relacionados con cajeros automáticos, lo que refleja la creciente prevalencia de estos delitos.

Los delincuentes engañan a los usuarios desprevenidos de los cajeros automáticos sustituyendo sus tarjetas de débito genuinas por otras falsificadas, haciéndose pasar astutamente por personas útiles que ofrecen asistencia con los retiros de efectivo.

Estos estafadores expertos aprovechan el mismo proceso de retiro de efectivo para su beneficio. Una vez que se inicia una transacción, interrumpen hábilmente el suministro de energía al cajero automático, lo que hace que la máquina dispense el efectivo del casete. Aprovechando esta vulnerabilidad momentánea, extraen rápidamente el dinero de los dispensadores antes de que se retraiga, dejando a sus desprevenidas víctimas sin darse cuenta del robo.

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Uno de esos incidentes ocurrió el 2 de mayo cuando Meena Jaiswal, una mujer de 45 años, perdió una suma significativa de Rs 2,06,855 lakh a manos de estafadores que se ofrecieron a ayudarla a retirar dinero de un cajero automático del Karnataka Bank. Lamentablemente, Meena necesitaba los fondos para el tratamiento del cáncer de su esposo en el hospital Kidwai. Al no estar familiarizada con las operaciones de los cajeros automáticos, se encontró perdida en el quiosco. Un hombre se adelantó y pareció ayudarla.

Desafortunadamente, logró obtener su número PIN y llevó a cabo la artimaña de intentar retirar dinero. Fingiendo un mal funcionamiento de la máquina, le devolvió la tarjeta a Meena, pero disimuladamente le entregó una falsa. Posteriormente, procedió a retirar la asombrosa cantidad de 2.06.855 rupias de varios cajeros automáticos en diferentes fechas. Meena solo descubrió el fraude cuando intentó hacer una compra el 5 de mayo y se dio cuenta de que su tarjeta estaba comprometida. Debido a la condición crítica de su esposo, ella reportó el incidente al banco recién el 31 de mayo, luego de reunir el estado de cuenta y la documentación necesaria del banco.

Recientemente, RBL Bank hizo un descubrimiento sorprendente cuando salió a la luz que personas desconocidas habían retirado dinero ilícitamente de sus cajeros automáticos ubicados en varios quioscos durante octubre del año pasado. Respondiendo con prontitud a estos incidentes, el banco tomó las medidas apropiadas presentando al menos cuatro denuncias en abril de este año. Las quejas se registraron ante las autoridades de Ashok Nagar, High Grounds, Banasawadi, Subramanyanagar y Yelahanka New Town.

Según las denuncias, los malhechores retiraban dinero utilizando distintas tarjetas de débito. Apagaron la fuente de alimentación y sacaron el dinero mientras la máquina retraía el efectivo desatendido durante el proceso de dispensación. Los sensores de la máquina no pudieron detectar los retiros. Aunque el software mostró que la cantidad se depositó nuevamente en los cajeros automáticos, faltaba el efectivo en la bandeja de efectivo. Estas transacciones fraudulentas ocurrieron durante el día.

Sandeep Patil, comisionado adicional de policía (Oeste), le dijo a DH: "Ya hemos dado instrucciones a los bancos para que proporcionen guardias de seguridad para todos los cajeros automáticos. Es responsabilidad de los respectivos bancos garantizar que no se den oportunidades para actividades ilegales".

Los DCP de la ciudad sostendrán otra reunión con los bancos en sus divisiones para discutir el fortalecimiento de las medidas de seguridad para prevenir este tipo de incidentes, agregó Patil. Aconsejó a las personas que sean cautelosas sobre a quién buscan ayuda cuando retiran dinero.

La ACP, hablando bajo condición de anonimato, señaló que los bancos a menudo evitan contratar guardias de seguridad debido a restricciones financieras. Aunque los policías de ronda visitan regularmente los quioscos de cajeros automáticos dos veces al día, principalmente durante la noche, su presencia no puede mantenerse durante todo el día.

Protección con PIN

Evite escribir su número de PIN en la tarjeta. Absténgase de ingresar al quiosco del cajero automático si nota que hay personas sospechosas merodeando por el área o sus alrededores. Nunca busque ayuda de personas desconocidas para retirar dinero o revelarles su PIN. cualquier dispositivo de skimming conectado al lector de tarjetas del cajero automático. Mantenga su mano en el teclado mientras ingresa su número PIN para evitar que alguien lo vea. Opte por cajeros automáticos que tengan guardias de seguridad presentes y busque su ayuda si es necesario.

Las técnicas obsoletas siguen en la práctica

Desnatar: El skimming es una técnica fraudulenta empleada por delincuentes que instalan skimmers en cajeros automáticos y máquinas de punto de venta (POS). Estos skimmers están diseñados para capturar los datos de los usuarios de tarjetas de débito y crédito, que luego se transfieren a tarjetas falsificadas para retiros no autorizados de las cuentas de las víctimas. Estos dispositivos son relativamente fáciles de detectar en máquinas donde se deslizan las tarjetas, ya que normalmente se colocan en el lector de tarjetas. Además, los malhechores a menudo emplean cámaras para capturar los números PIN ingresados ​​por personas desprevenidas.

calce: Otro método que aún emplean los estafadores es el shimming, que implica la instalación de pequeños dispositivos equipados con chips en el lector de tarjetas. Estos dispositivos están diseñados para recopilar datos de las tarjetas insertadas, que luego se transfieren a tarjetas falsificadas para transacciones no autorizadas y retiros de efectivo.

Incidentes recientes

En octubre de 2022, se desarrollaron una serie de incidentes relacionados con el fraude en cajeros automáticos: un malhechor visitó el quiosco de cajeros automáticos de RBL Bank en Millers Road y retiró de manera fraudulenta 18 000 rupias en dos transacciones. Un individuo visitó el quiosco de cajeros automáticos de RBL Bank en HBR Layout y retiró 10 000 rupias Un malhechor apuntó al quiosco de cajeros automáticos del banco RBL en Yelahanka New Town, retirando 20 000 rupias en dos transacciones. En la primera cuadra de Rajajinagar, un delincuente realizó varias transacciones y retiró de manera fraudulenta 45 000 rupias del quiosco de cajeros automáticos del banco RBL. Visitaron malhechores desconocidos el quiosco de cajeros automáticos de RBL Bank en Residency Road y retiró alrededor de Rs 4,07 lakh de varias máquinas. Dos personas visitaron el quiosco de cajeros automáticos del Federal Bank en Chikkajala y retiraron Rs 2,95 lakh en múltiples transacciones con tarjetas de débito. Deshabilitaron la fuente de alimentación cuando la máquina dispensó el efectivo.

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